Если при подключении флешки, внешнего жесткого диска, принтера или другого девайса, подключаемого по USB в Windows 7 или Windows 8.1 (думаю, применимо и к Windows 10) вы видите ошибку, сообщающую, что устройство USB не опознано, эта инструкция должна помочь решить проблему. Ошибка может возникать с USB 3.0 и USB 2.0 устройствами.
В этой части речь пойдет о том, как исправить ошибку Устройство USB не опознано в диспетчере устройств Windows 7, 8 или Windows 10. Отмечу, что это сразу несколько способов и, как я писал выше, они могут сработать, а могут и нет конкретно для вашей ситуации.
Итак, прежде всего зайдите в диспетчер устройств. Один из быстрых способов это сделать - нажать клавиши Windows (с эмблемой) + R, ввести devmgmt. msc и нажать Enter.
Ваше неопознанное устройство скорее всего будет находиться в следующих разделах диспетчера:
- Контроллеры USB
- Другие устройства (и называться «Неизвестное устройство»)
В том случае, когда неизвестное USB устройство с восклицательным знаком отображается в списке «Контроллеры USB», попробуйте следующие две вещи:
Еще один способ, работоспособность которого довелось увидеть в Windows 8.1 (когда система пишет код ошибки 43 в описании проблемы Устройство USB не опознано): для всех перечисленных в предыдущем пункте устройств по порядку попробуйте следующее: нажмите правой кнопкой мыши - «Обновить драйверы». Затем - выполнить поиск драйверов на этом компьютере - выбрать драйвер из списка уже установленных драйверов. В списке вы увидите совместимый драйвер (который уже и так установлен). Выберите его и нажмите «Далее» - после переустановки драйвера для того USB контроллера, к которому подключено неопознанное устройство, оно может заработать.
Устройства USB 3.0 (флешка или внешний жесткий диск) не опознаются в Windows 8.1
На ноутбуках с операционной системой Windows 8.1 ошибка USB устройство не опознано довольно часто встречается для внешних жестких дисков и флешек, работающих по USB 3.0.
Решить эту проблему помогает изменение параметров схемы электропитания ноутбука. Зайдите в панель управления Windows - электропитание, выберите используемую схему электропитания и нажмите «Изменить дополнительные параметры питания». Затем, в параметрах USB запретите временное отключение USB портов.
Компьютер перестал видеть флешку – пожалуй, самая частая проблема, с которой приходится сталкиваться пользователям. Она встаёт особо остро, если на накопителе сохранены какие-то важные данные, которые нельзя потерять.
Вирусы и антивирусы
Если компьютер перестал видеть флешку, то первая мысль, которая приходит в голову – вирус. Причина кроется в нём точно, если при попытке открыть флешку появляется сообщение «Приложение не найдено».
Помните, что вирус на флешку может попасть даже при кратковременном подключении к заражённому устройству. Он может оказаться на вашем накопителе, даже если вы не копировали никаких файлов на него. Поэтому не следует подключать куда попало.
Как лечить? Есть два способа – один надёжный, но грубый, а второй даст шанс вашим файлам. В первом случае можно просто всё отформатировать, и тогда вируса точно не будет, но все файлы будут потеряны. Чтобы отформатировать, нажмите на флешку правой кнопкой мышки, выберите «Форматировать» и нажмите кнопку «Начать» в открывшемся окне.
Форматирование флешки Во втором случае можно попробовать попасть на флешку через проводник Windows, кликнув по иконке накопителя правой кнопкой мышки и выбрав «Проводник». Если вам повезло, и флешка открылась, то попытайтесь найти там файл «autorun.inf» и удалить его. Затем необходимо проверить флешку на вирусы, и потом можно открывать её и пользоваться. Если это не помогло, можно попробовать удалить другие файлы, которые кажутся вам подозрительными, которых точно не было на вашей флешке.
Форматирование флешки Если компьютер перестал видеть флешку, то причина может быть не в вирусе, в антивирусе. Можно попробовать выключить его временно. Однако есть риск заражения, если на накопителе вирусы.
Проблема с драйвером флешки
Для каждого устройства в компьютере есть драйвер – маленькая программа, которая управляет его работой. В том числе и для флешки есть драйверы, которые обычно устанавливаются автоматически при каждом подключении новой флешки в тот или иной компьютер. Так вот, если компьютер перестал видеть флешку, то возможно проблема в повреждённом драйвере.
Чтобы решить её, необходимо при подключённой флешке нажать правой кнопкой на «Мой компьютер», выбрать «Свойства», а потом вкладку «Оборудование». Здесь нам нужна кнопка «Диспетчер устройств». В нём нужно найти свою флешку в разделе списка «Контроллеры USB» (или что-то подобное). Когда нашли, нажимаем на неё правой кнопкой мышки, выбираем «Удалить» (не бойтесь, это не удалит файлы). После того, как флешка с драйверами удалится, нажмите на кнопку «Обновить конфигурацию оборудования» в верхнем меню диспетчера. Начнётся новая установка драйвера и, возможно, ваша проблема решится.
Переустановка драйвера флешки Неисправный компьютер
Если компьютер перестал видеть флешку, то причина может крыться в самом железе. Так, отключенные или повреждённые USB порты не будут читать ваше устройство. В этом случае можно порекомендовать попробовать подключить флешку в разные порты компьютера.
Также следует попробовать по-отключать другие USB устройства, если таковые имеются. Возможно, слишком слабый блок питания не способен обеспечить работу всех устройств одновременно.
Посмотрите, может быть на контактах порта компьютера или самой флешки появилась какая-то грязь. Её необходимо очистить. При этой причине может быть сообщение «USB устройство не опознано». Причиной плохого контакта может быть USB удлинитель. Попробуйте подключить без него.
Лучший способ определить, виновата ли флешка или компьютер – это подключить накопитель к другом компьютеру. Если на втором она тоже не работает, то, скорее всего, причина во флешке. Если на втором компьютере она работает, а на первом нет – то причина в компьютере.
Небезопасное отключение флешек
Если компьютер перестал видеть флешку, и вы всегда её небезопасно извлекаете, то знайте – это вы сделали и всё испортили.
Небезопасное извлечение флешки провоцирует неполадки в чипе флешки, которые при очередном подключении проявляются в следующем: накопитель невозможно открыть, а при попытке это сделать, компьютер предлагает отформатировать диск.
В этом случае спасти файлы, скорее всего, не получится, и надо форматировать флешку, чтобы хотя бы вернуть накопитель к работе.
Всегда используйте безопасное отключение флешки. Иначе это может испортить файлы на флешке, саму флешку (даже безвозвратно) или USB порты компьютера.
Большой спектр услуг по продаже подписчиков в группу и паблик Вконтакте имеется на сайте Doctor SMM . Развивайте свое сообщество вместе с недорогими предложениями и большими оптовыми скидками. К тому же Вы сможете подобрать для себя наиболее оптимальный вид услуги, чтобы продвижение прошло не только быстро, но и безопасно.
Присвоение неправильной буквы
Если компьютер перестал видеть флешку, причиной тому может быть то, что он присвоил накопителю букву, которой обозначается какой-то другой диск в системе. Это бывает из-за некоторых сбоев.
Чтобы исправить положение, нажмите «Пуск» и выберите «Выполнить» (или просто win+R). В открывшемся окне введите «diskmgmt.msc» (без кавычек). Появится окно управления дисками. Здесь, если ваша флешка подключена, вы должны видеть её в списке всех дисков. Чтобы поменять букву, нужно кликнуть на флешку в этом окне правой кнопкой мышки и выбрать «Изменить букву диска…»
Присвоение буквы флешке Затем нажать кнопку «Изменить» и выбрать какую-нибудь букву, которой ещё нет в системе.
Присвоение буквы флешке Вопрос изменения букв диска я подробно раскрываю в
Операционные системы семейства Windows, выпускаемые корпорацией Майкрософт, часто не видят USB-устройства, и причин этому может быть масса.
Как это проявляется и есть ли выход из ситуации - тема нашей статьи. Мы подробней остановимся на причинах и попробуем рассмотреть отдельно каждый случай. Если ваш ноутбук или персональный компьютер не видит USB-флеш-накопитель, это проявляется следующим образом:
- Вы подключили флешку, но компьютер выдает сообщение «вставьте USB-устройство».
- Флешка подключена, о чем свидетельствует иконка и звук, но в файловом менеджере ее нет.
- Появляется предупреждение о форматировании USB-устройства.
- Появляется предупреждение об ошибке данных.
Проверьте, видит ли компьютер подключенную флешку в «Управление дисками» (Disk Management)
Чтобы запустить специальную утилиту, управляющую USB-устройствами, сделайте следующее:
Открыв вкладку «Управление дисками», включите и выключите несколько раз флеш-накопитель. Если появится подключенное USB-устройство, компьютер известит о том, что каждый его раздел (во флеш-носителе он один) исправен. В этой ситуации легче всего исправить ошибку, при которой ПК не видит флешку. Нажмите на раздел правой клавишей, сделав этот раздел активным. Можно также и присвоить флеш-носителю букву E или D. После этого вы увидите, что компьютер увидел USB-устройство.
А если после повторного подключения устройства, в «Управление дисками» отображается состояние раздела, как «Не распределен», значит его, либо нет, либо он работает с ошибками. Нажмите правой клавишей и создайте раздел. Но этим можно воспользоваться только, если в меню будет пункт «Создания простого тома». Если вы создадите раздел, флеш-накопитель отформатируется, правда, с потерей всех данных, хранящихся на нем.
Если в утилите вы обнаружите метку «неинициализированное» USB-устройство, значит оно повреждено. Можно попытаться восстановить память накопителя. Как это сделать, мы расскажем позже. Если вы раньше создавали такие разделы на USB-устройстве, которые не поддерживаются операционной системой Майкрософт, значит, вам необходимо их удалить. Как это сделать, расскажет пошаговая инструкция.
Дальнейшие простые действия
С помощью диспетчера устройств OS можно посмотреть все установленные USB-устройства и проверить корректность их работы. Посмотрите, как в диспетчере отображается ваша USB-флешка. Подключенный к компьютеру флэш-накопитель может быть неизвестен, обозначаться собственным именем либо запоминающим USB-устройством.
Эту флешку необходимо удалить. Затем «обновить конфигурацию USB-накопителя».
Очень часто уже после этих действий в файловом менеджере OS отображается обновленное USB-устройство.
Есть еще и другие ситуации, которые приводят к ошибке, при которой компьютер не видит флешку. Возможно, вы подключаете USB-устройство с помощью удлинителя либо USB-разветвителя? Тогда попробуйте прямое подключение устройства по очереди в каждый из USB-портов. Возможно, один из портов неработоспособный, а вы об этом не знаете.
Воспользуйтесь еще одним вариантом. Отключите компьютер и удалите все, что было подключено к нему (принтеры, камеры, внешние носители, картридеры и другие устройства, подключаемые с помощью USB), оставив только необходимый минимум и накопитель. После этого включите компьютер. Если ПК увидело подключенное запоминающее устройство, вы нашли проблему. Она заключается в том, что на USB-порты компьютера подается мало питания. В этом случае вам поможет замена блока питания или покупка USB-концентратора.
Windows 10 не видит флешку после обновления или установки (подойдет и для Windows 7, 8)
Если вы обновили операционную систему, с большой долей вероятности, столкнетесь с такой проблемой. В этом случае проблема кроется, либо в отсутствии свежей версии драйверов для USB, либо в том, что в реестре записи об USB-устройствах устаревшие.Если это второй вариант, можно воспользоваться программой USBOblivion. Ее можно скачать бесплатно на автора и удалить все устаревшие записи. Будьте осторожны! Перед удалением лучше создать точку восстановления, чтобы в случае некорректной работы USBOblivion отменить ошибочные действия, вернувшись к прежним параметрам.
Перед запуском утилиты отсоедините все флеш-накопители, подключенные к USB-портам. Только после этого запустите ее и очистите реестр, предварительно сохранив старые записи в файл.
После очистки реестра перезагрузитесь и вновь подключите накопитель. Если вновь компьютер его не видит, выполните пошагово все действия, о которых мы писали выше: удалите его, обновите конфигурацию и вновь подключите.
Если у вас операционная система версии 10, то ошибка может возникать при несовместимости драйверов. Если это так, напротив драйвера будет отметка - восклицательный знак. В этом случае закачайте обновленные версии на официальных страницах разработчиков. Не используйте для поиска драйверов посторонние сайты, особенно если необходимо обновить их для мобильного компьютера. В некоторых случаях рекомендуется обновить и «базовую систему ввода-вывода» (BIOS).
Если флешку не видит Windows XP
Владельцы Windows XP, особенно сборки SP2, часто встречаются с проблемой, при которой компьютер не видит флеш-носитель. Проблема эта обусловлена отсутствием обновлений в операционной системе, которые позволяли бы работать с USB¬-устройствами.Если у вас эта операционная система, и вы столкнулись с проблемой, выполните следующие действия:
- Обновите сборку до SP3 и удалите браузер IE.
- Обновите операционную систему, даже если у вас новая сборка.
- Если проблема возникла на Win Vista, также первым делом обновите программное обеспечение.
- KB967132 - в прежней версии невозможно было подключить несколько флеш-накопителей или других устройств. При взаимодействии друг с другом они вызывали сбои, зависания и критические перезагрузки системы.
- KB898962 - при отключении принтера флеш носитель также престает работать корректно.
- KB315634 - невозможно подключить новые USB-флеш-накопители, хотя старые, использовавшиеся ранее, работают без проблем.
- KB924196 - эта ошибка указывала на то, что персональный/мобильный компьютер не видел подключенный флеш носитель или портативный медиапроигрыватель.
- KB88840 - при подключении/отключении USB-устройства компьютер либо ноутбук выдает предупреждение о распространенной ошибке Rundll32.exe.
- KB362370 - в новой сборке Windows XP стал поддерживаться USB-порт второй версии.
- KB881233 - после выхода компьютера из «спящего» режима флеш-накопитель не отображается в диспетчере устройств. Схожая, как в предыдущем случае, проблема возникает после выхода компьютера из «зимней спячки».
- KB857900 - после повторного включения/выключения флеш устройств, порт работал некорректно.
Полностью удалите старые драйвера USB
Вы подключаете флеш-накопитель, но компьютер не видит его и выдает предупреждение об его отсутствии. Проблема может заключаться в том, что ваши старые драйвера некорректно работают и, в связи с этим, USB-устройству не может быть присвоена буква. Также старые драйвера могут вызывать и проблемы перезагрузки, зависания или некорректной работы компьютера в момент подключения флеш-устройства.Драйвера операционной системы Майкрософт устанавливается по умолчанию, сразу после первого подключения внешнего накопителя. Затем этот установленный драйвер так и остается в OS. Но при подключении другого устройства драйвер может не подойти, вызывая сбои и другие проблемы. Одним словом, для решения всевозможных проблем, связанных с некорректной работой драйверов, их надо удалить и установить заново новые.
Как удалить драйвера для всех USB устройств
Шаг первый После отключения компьютера удалите все: принтеры, камеры, внешние носители, картридеры и другие устройства, подключаемые с помощью USB.Шаг второй Загрузите операционную систему.
Шаг третий Скачайте с официальной страницы автора бесплатную программу DriveCleanup, совместимую со всеми версиями Windows.
Шаг четвертый Файл drivecleanup.exe необходимо скопировать в
C:\Windows\System32\
Шаг пятый
В командной строке напишите drivecleanup.exe.
Шаг шестой Программа очистит все драйвера и записи.
После перезагрузки компьютера вставьте флеш-накопитель и дождитесь, пока утилита установит обновленные драйвера.
Переустановка USB устройств в диспетчере устройств Windows
Если вы воспользовались всеми рассмотренными способами и ни один не помог, выполните следующие четыре действия:- В диспетчере устройств введите devmgmt.msc.
- С диспетчера устройств откройте вкладку Контроллеры USB.
- Удалите все, где в названиях будет USB концентратор, Hub, Host Controller.
- Обновите конфигурацию USB-устройства из диспетчера.
Дополнительные действия
Также нелишним будет выполнить последовательно следующие четыре действия:- Возможной причиной того, что компьютер или ноутбук не видит флеш-носители, является наличие вирусов. Скачайте , если у вас она не установлена, и проверьте все диски.
- Возможной причиной также может быть некорректная запись в реестре HKEY_CURRENT_USER\ Software\ Microsoft\Windows\ CurrentVersion\ Policies\ Explorer . NoDrives необходимо удалить, а потом перезагрузить ПК или ноутбук.
- В записях реестра HKEY_LOCAL_MACHINE\ System\ CurrentControlSet\ Control также необходимо удалить StorageDevicePolicies.
- Если ничего не помогает, полностью обесточьте компьютер. Выньте провод из розетки, предварительно отключив ПК, или батарею из ноутбука, и придержите кнопку питания некоторое время. После этого можно включать компьютер и пробовать флеш-накопитель.
Восстановление данных с флешки, которую не видит компьютер
Если компьютер видит ваш флеш-накопитель, но он значится, как «неинициализированный» с «нераспределенным» разделом, значит, память устройства повреждена. Не отчаивайтесь преждевременно: всю, хранившуюся на съемном накопителе информацию в некоторых случаях можно восстановить.Пользуясь флеш-накопителями, запомните две простые вещи, которые в случае возникновения непредвиденных ситуаций помогут вам восстановить все, что на них хранилось:
ПервоеЕсли вы хотите восстановить флеш-накопитель, не копируйте на него дополнительную информацию.
ВтороеЕсли вы восстанавливаете память устройства, сохраните информацию с него на другой флеш-носитель.
Мы рекомендуем вам использовать лучшую утилиту - . Программа бесплатна, эффективна, имеет русскоязычный понятный интерфейс и две версии - установочную и портативную - поэтому пользуется огромной популярностью среди разных категорий пользователей. С помощью этого программного обеспечения можно восстановить абсолютно всю информацию со всех носителей, а не только флеш-устройств.
Утилита работает как в ручном, так и автоматическом режиме, и ею могут воспользоваться даже новички, никогда не имевшие дела с таким программным обеспечением. Recuva сама предложит лучший способ восстановления всей информации с поврежденного флеш-накопителя, вам остается только согласиться, нажав кнопку подтверждения.
Если после всех манипуляций все же не удается подключить USB-устройство к компьютеру либо ноутбуку, программой восстановления невозможно воспользоваться, а информация, хранящаяся в его памяти очень важна, рекомендуем профессиональную помощь специалистов, занимающихся этими проблемами. Они восстановят и файлы, и весь контент, хранящийся на поврежденном устройстве.
Одной из самых распространенных проблем, с которым сталкиваются пользователи ноутбуков, является «невидимая» флешка. Вроде как вы ее и вставили в USB порт, но упрямый компьютер никак не может ее обнаружить. Паниковать не стоит, так как проблема может быть вполне решаемой.
Прежде всего, необходимо произвести быструю проверку самого компьютера и флешки. Для этого вам понадобится всего две вещи: второй компьютер и другая флеш-карта. Просто посмотрите, видит ли ваш ноутбук другие (наверняка исправные) флеш-накопители. Так же стоит проверить и саму флешку — подключите ее к другим компьютерам и проверьте, корректно ли она работает. Исходя из этой быстрой проверки, вы сможете сделать выводы относительно работоспособности «железа».
Если ваш ноутбук не хочет видеть абсолютно никакие флеш-карты, то возможно проблема в неисправном USB-порте. Проверьте, будет ли читаться флеш-карта в других портах, если они есть. А вот если сама карта нигде не хочет работать, то тут, к сожалению, мало что можно посоветовать — не исключено, что отходит контакт от штекера или повредилась сама плата. В таких случаях будет дешевле купить новый накопитель.
Любопытно, что флешка может не работать из-за того, что блоку питания ноутбука попросту не хватает мощности. Такое случается, когда аппарат слабый, а к нему подключено достаточно много устройств. Если вы используете хабы (разветвители USB-порта), то попробуйте подключить накопитель напрямую.
Что, если проблема носит программный характер? Что ж, это вполне возможно. Проверьте, подключен ли USB интерфейс ноутбука в настройках BIOS. Для этого во время загрузки компьютера нажмите кнопку DEL (это может быть и другая клавиша — одна из F1-12), сбросьте настройки на стандартные (default) или ищите строку, где упоминается интерфейс USB и включите ее (On или Enable). К сожалению, точного расположения параметра назвать нельзя, так как в каждой версии BIOS оно может различаться (так же как и само название настройки).
Проблема может крыться в настройках операционной системы. Выполните следующие действия — зайдите в Пуск , найдите пункт «Выполнить «. В строку вбейте команду «diskmgmt.msc » и нажмите Enter. Появится окно «Управление дисками». Его так же можно найти через Панель управления (Администрирование — Управление компьютерами — Управление дисками ).
Теперь посмотрите, видна ли флешка в верхнем окне данного окна (найти ее можно по названию тома, если вы его помните, или по размеру). Если накопительное устройство видно, то щелкните по нему правой кнопкой мышки и выберете пункт в меню «Сделать раздел активным». Если название накопителя отображается как «Неизвестный» или «Не инициализирован» или «Не распределен», то, скорее всего, флеш-карта повреждена и ее осталось только менять.
Вы подключаете флешку к ноутбуку, но ничего не происходит – накопитель не отображается в системе, а с хранящимися на нем данными невозможно работать. Весьма неприятная ситуация, требующая немедленного разрешения.
Выявление причины
Первым делом необходимо понять, что не работает: USB-порт ноутбука или flash-накопитель. Для проверки можно использовать другую флешку – если ноутбук её определит, то проблема кроется в накопителе. Если же лэптоп не находит никакие носители, то придется проверить несколько системных параметров, сбой которых мог привести к столь неприятному результату.
Проверка носителя через «Управление дисками»
Проверим, обнаруживает ли ноутбук подключенную к нему флешку с помощью системной утилиты «Управление дисками»:
- Используя сочетание Win+R, запустите меню «Выполнить».
- Введите в окне «diskmgmt.msc» и нажмите «ОК».
- Посмотрите, есть ли в списке подключенных накопителей ваш съемный диск.
В идеале:
- подключенная флешка обнаружена;
- все разделы накопителя имеют статус «Исправен».
В таком случае достаточно кликнуть по съемному носителю правой кнопкой и выбрать вариант «Сделать раздел активным». Дополнительно может понадобиться присвоить флешку букву – если это не было сделано системой автоматически.
Статус «Не инициализирован» или «Неизвестный» вместо «Исправен» говорит о том, что флеш-накопитель неисправен; вам нужно задуматься о восстановлении данных, которые на нем хранились.
Сброс настроек BIOS
Иногда ноутбук не видит флешку из-за сбоя параметров BIOS. Исправить это можно сбросом настроек до заводского состояния или ручным включением USB-контроллера в BIOS.
После повторной перезагрузки проверьте, обнаруживается ли флеш-накопитель. Если сброс настроек BISO не помог, переходите к следующему варианту решения проблемы.
Удаление старых драйверов USB
Windows устанавливает драйверы для флешки в момент её первого подключения к компьютеру. Однако после извлечения накопителя установленное программное обеспечение никуда не пропадает. Более того, иногда старые драйверы мешают корректной работе другого съемного носителя . Чтобы исключить это влияние, нужно обновить программное обеспечение USB-устройства:
После удаления устройства вам нужно отключить флеш карту, а затем подключить её обратно – старые драйверы будут удалены, а проблема с обнаружением флешки должна быть решена.
